非暴力沟通实例之请求帮助

2017/7/10 21:07| 发布者: 完形心理学| 查看: 59| 评论: 0|原作者: 卢森堡

摘要: 在提出请求时,具体的描述,而不是使用抽象的语言,更容易得到他人的回应.发言时,我们将自己想要的回应讲得越清楚,越有可能得到理想的回应.非暴力沟通重视每个人的需要,它的目的是帮助我们在诚实和倾听的基础上与人联系 ...
非暴力沟通实例之请求帮助2



卡特:“我的意思是说,我已经不喜欢抽烟了。特别是在公共场合抽烟,我会觉得不好意思。”
艾伦:“听起来,你很想戒烟,可又担心会失败——你害怕这会影响到你的形象和信心。”(继续体会卡特的感受)
卡特:“是的。我想这就是我的意思……你知道 ,我以前并没有提到这一点。当人们劝我戒烟时,我就会叫他们走开。我是想戒烟,但我不想任何人给我压力。”
艾伦:“我不希望你有包袱。我也不知道能否打消你的顾虑,但我会尽力帮助你——只要你愿意。”
卡特:“我真的很感激你的关心。但是,如果我现在还做不到,你会介意吗?”
艾伦:“当然不会!我只是希望你的健康状况能变好。”(因为艾伦提出的是真诚的请求,而非要求,不论卡特有怎么的反应,他们的关系都不会受影响。)
卡特:“谢谢主!也许我会再试一次。但请你先不要告诉别人,好吗?”
艾伦:“好的。你放心。我不会和任何人说。”
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